*[E]Casinos dan bisnis game lainnya: Perubahan pola pikir untuk melindungi terhadap penipuan. Oleh David Navarro, Presiden Regional Nevada Bank & Kepercayaan, Anggota FDIC
*[K]Sebagian besar referensi budaya populer dan cakupan media terkait aktivitas penipuan di kasino fokus pada ancaman dalam batas bangunan. Dari penghitung kartu ke manipulasi mesin untuk karyawan yang kurang, industri game terus beradaptasi dengan tren dalam upaya untuk meminimalkan kerugian. Namun, serangan cyber profil tinggi baru-baru ini memberikan pengingat stark yang meningkatkan dan keandalan yang diperlukan pada teknologi terus mengubah sifat para pemimpin industri ancaman menghadapi.
K] 
*[K]Di bulan September, peretas mendapatkan akses ke informasi pelanggan untuk MGM Resorts International – salah satu perusahaan perjudian terbesar di dunia. MGM mengharapkan penurunan $ 100 juta ke garis bawah di Q3 setelah dipaksa untuk mematikan sistem setelah menemukan pelanggaran data, yang melibatkan data pribadi pelanggan termasuk informasi kontak, gender, tanggal lahir dan nomor lisensi pengemudi, sesuai dengan pengajuan peraturan perusahaan.
*[K] Untuk pemimpin industri game, panggilan bangun-up jelas. Fraud terus menjadi ancaman terkemuka, tetapi sementara fokus masa lalu pada aktor jahat internal dan seniman konkrit, ancaman eksternal terus dipasang. Perusahaan Gaming memiliki kesempatan untuk meningkatkan rencana defensif mereka berdasarkan ancaman terbaru untuk memerangi penipuan di target digital yang memperluas.
*[K] Mitra perbankan yang andal dan terampil harus menjadi bagian dari rencana pencegahan dalam membantu menghindari insiden, sementara prosedur tambahan harus diadopsi dalam hal perlu memaksimalkan pemulihan dan meminimalkan gangguan. Secara khusus, bank dapat melakukan lebih dari sekedar “lihat uang” dan memberikan layanan pinjaman bagi perusahaan yang berinvestasi dalam pencegahan penipuan. Mitra layanan keuangan yang kuat dapat berpotensi membantu kasino memerangi penipuan sebelum terjadi.
*[E]Why kasino?
*[K]The FBI baru-baru ini mengakui tren peningkatan serangan ransomware pada kasino dan bisnis berorientasi perjudian lainnya. Ini masuk akal karena banyak alasan, yang paling jelas menjadi jumlah besar uang yang terlibat. Namun, jumlah titik masuk ke data dan informasi penting dapat diabaikan. Karena aktivitas regulasi berat yang berkaitan dengan perjudian, kasino dan pihak ketiga memiliki tugas untuk memantau klien, pekerja dan uang.
*[K] Singkatnya, industri perjudian menghasilkan sejumlah besar uang dan data kepemilikan.
*[E]Apa ancaman terbesar?
*[K]Cybercriminals menggunakan semua metode terkenal, termasuk skema phishing yang menipu pengguna melalui e-mail dan kampanye teknik sosial yang memanipulasi pengguna ke dalam menyebarkan informasi melalui komunikasi atau media sosial. Namun, kerentanan signifikan dapat ada dari sistem vendor pihak ketiga atau akses jarak jauh ke dalam sistem internal. Ini dapat digunakan untuk mengenkripsi server dan kompromi dan mencuri data yang diinginkan. Teknologi pengalaman pelanggan termasuk perangkat game yang dapat dikenakan, chip kasino yang dapat dilacak dan banyak lagi juga dapat memberikan akses ke sistem yang lebih besar.
*[K]Ini telah sangat benar untuk kasino yang lebih kecil dan / atau tribal yang mungkin memiliki lebih sedikit sumber daya yang tersedia.
*[K] Selain serangan ransomware yang lebih tradisional, skema seperti penipuan akun-takeover memanfaatkan informasi pribadi pelanggan untuk menarik dana atau manfaat loyalitas unik dari akun korban. Ini dapat menyebabkan konsekuensi keuangan yang keras dalam hal pengembalian dana atau pembayaran tetapi juga merusak kepercayaan dalam merek.
*[K]Biasanya, ancaman untuk layanan game online melibatkan sebagian besar risiko yang sama, tetapi satu tren saat ini melibatkan Distributed Denial of Service (DDoS) serangan, yang melibatkan sistem layanan target dengan permintaan. Ini menyebabkan gangguan layanan yang memungkinkan para pelaku untuk memenangkan permainan kepala-ke-head, meningkatkan pemutusan dari pihak luar dan peringkat manipulasi atau kemenangan.*[L]
*[E]Bagaimana bank yang berpengalaman membantu
*[K]Perrencanaan yang paling efektif untuk mengatasi penipuan dimulai dengan memiliki perlindungan di tempat untuk memulai dengan, terutama ketika datang ke keuangan dan ancaman digital.
*[K]Karena melakukan bisnis di industri game tetap rumit karena lingkungan regulasi, kebutuhan perbankan untuk kasino dan bisnis berorientasi perjudian lainnya dan hubungan yang sesuai dengan institusi keuangan kompleks, serta. Untungnya, kemitraan yang sukses membantu memastikan bahwa bisnis akan memiliki akses ke keahlian khusus yang diperlukan untuk memerangi teknik penipuan tradisional dan muncul.
*[K]Kemitraan keuangan kolaboratif untuk mengelola semua bagian bergerak dari hubungan perbankan dengan cara responsif dan komunikatif menjadi penting bagi perusahaan game yang mempersiapkan ancaman tertentu. Berikut adalah beberapa langkah perlindungan penting yang mitra perbankan dapat membantu:
Sitemap
*[S]Address kerentanan melalui perlindungan yang kuat yang mengurangi kasus penipuan yang ditetapkan melalui informasi akun keuangan atau sistem.
*[S]Mengidentifikasi peluang untuk menyeimbangkan tingkat perlindungan transaksi tanpa dampak negatif keseluruhan operasi bisnis atau pengalaman pelanggan. Sitemap
*[S]Provide profesional perbankan yang beragam di ruang perjudian, dengan kemampuan untuk memastikan nomor keuangan spesifik industri akurat dan bebas dari aktivitas yang mencurigakan potensial. Sitemap
*[S]Permitraan industri yang dapat membantu perlindungan dan respons, terutama ketika mengkoordinasikan kebutuhan dengan vendor luar dan pihak ketiga.
*[V]
*[K]Kebijakan cyber adalah komponen perlindungan yang tidak terpisahkan, semua perusahaan harus mengembangkan dan menerapkan rencana respons insiden, dengan pertimbangan yang diberikan kepada semua anggota tim internal dan eksternal yang harus terlibat.
*[K]Should terjadi pelanggaran, mitra perbankan dapat dipersiapkan untuk menanggapi keterbatasan akses atau sejarah. Ketika datang untuk memaksimalkan pemulihan dan meminimalkan gangguan setelah insiden, namun, mitra lain termasuk vendor cybersecurity, penyedia asuransi cyber dan bantuan hukum dapat mengambil peran yang lebih pusat.
*[K]Most penting, pemimpin harus segera menyelesaikan transaksi mencurigakan ke institusi keuangan, terutama ACH atau transfer kawat. Ada jendela pemulihan terbatas untuk transaksi ini dan perhatian yang diedit dapat mencegah hilangnya lebih lanjut. Mitra perbankan sering dapat menilai situasi dan menjaganya dari bergulir jika penipuan atau cyberattacks diverifikasi bekerja sama dengan perusahaan game dan pihak respons yang relevan, seperti penegakan hukum.
*[K]Dengan rencana pencegahan yang memanfaatkan alat, kontrol, kebijakan dan pendidikan berkelanjutan, mitigasi proaktif risiko yang terkait dengan serangan penipuan yang merusak mungkin. Meskipun investasi awal dalam waktu dan sumber daya dapat menentukan beberapa bisnis dari menerapkan jenis strategi pencegahan dan respons ini, pemeliharaan jangka panjang rencana yang efektif berakhir menjadi praktis dan ekonomis.