Mereka mengeluh selama penerbangan bahwa kursi kelas bisnis mereka, yang seharusnya berbaring secara elektronik, tidak berfungsi.
India Today melaporkan bahwa pasangan itu “dipaksa untuk tetap terjaga sepanjang perjalanan”, setelah membayar 66.750 rupee (US $ 800) untuk setiap tiket.
Singapore Airlines awalnya menawarkan 10.000 mil KrisFlyer per orang, tetapi tawaran itu ditolak oleh pengadu.
Gupta, yang merupakan direktur jenderal polisi Telangana, dilaporkan mengklaim bahwa mereka diperlakukan sebagai “penumpang kelas ekonomi”, kecuali untuk ruang kaki ekstra, Deccan Chronicle melaporkan.
02:42
Lee Hsien Loong dari Singapura akan menyerahkan kekuasaan kepada wakil Lawrence Wong pada 15 Mei
Lee Hsien Loong dari Singapura akan menyerahkan kekuasaan kepada wakil Lawrence Wong pada 15 Mei
Komisi memutuskan bahwa harus mengembalikan 48.750 rupee kepada setiap pengadu, bersama dengan bunga 12 persen.
Selain itu, maskapai diperintahkan untuk membayar kompensasi 100.000 rupee untuk “penderitaan mental dan penderitaan fisik”, serta 10.000 rupee untuk biaya pengaduan, outlet media melaporkan.
Secara total, maskapai ini diperintahkan untuk membayar 219.200 rupee.
telah dihubungi untuk informasi lebih lanjut.
Cerita ini pertama kali diterbitkan olehCNA