Kemitraan baru meningkatkan pengalaman tamu dan efisiensi operasional di seluruh tempat atraksi
AUSTIN, Texas, 3 Mei 2024 /PRNewswire/ — Dalam upaya meningkatkan pengalaman tamu dan merampingkan operasi untuk tempat-tempat atraksi, ROLLER, pemimpin global dalam teknologi rekreasi dan atraksi, telah bergabung dengan Amusement Connect, pemimpin yang diakui dalam operasi kartu tanpa uang tunai. Kemitraan strategis ini memberikan integrasi yang bertujuan untuk merampingkan pengalaman arcade bagi operator dan tamu, menyediakan cara yang lebih efisien bagi tempat hiburan untuk beroperasi.
Melalui integrasi ini, ROLLER dan Amusement Connect memungkinkan penjualan, top-up, dan cek saldo kartu tanpa uang tunai langsung dari perangkat point-of-sale ROLLER, menyederhanakan pengelolaan atraksi bayar-untuk-bermain. Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional dan meningkatkan kepuasan tamu dengan membuat penjualan lebih lancar dan nyaman. Integrasi ini juga menyederhanakan pelaporan dengan secara otomatis mencatat setiap pembelian kartu tanpa uang tunai, menghemat waktu operator tempat dan memastikan pelacakan pembelian yang akurat.
Kedua perusahaan memanfaatkan teknologi berbasis cloud untuk memastikan bahwa tempat dapat beroperasi tanpa memerlukan server mahal, dengan janji pembaruan berkelanjutan untuk menjaga sistem dilengkapi dengan fitur dan peningkatan terbaru. Integrasi ini juga memperkenalkan opsi bagi para tamu untuk membeli kartu permainan secara online melalui checkout online ROLLER, sebuah fitur yang dirancang untuk membuat proses check-in lebih efisien dan meningkatkan nilai transaksi rata-rata.
“Amusement Connect dan ROLLER memiliki komitmen bersama untuk membantu bisnis atraksi memberikan pengalaman tamu yang luar biasa. Jadi, kami sangat senang bermitra dengan Amusement Connect dalam integrasi ini – perusahaan perintis yang dikenal dengan dukungan pelanggan yang hebat dan menyediakan teknologi inovatif. Ini bukan hanya tentang meningkatkan teknologi kami — ini memenuhi janji kami untuk membuat setiap pengalaman tamu lebih lancar dan setiap hari operator sedikit lebih mudah, “jelas Luke Finn, CEO dan Pendiri ROLLER.
“Seiring kami terus berinovasi dan berkolaborasi dengan para pemimpin industri seperti ROLLER, kami sangat senang melihat manfaat nyata yang dibawa integrasi kami kepada pelanggan kami. Bersama-sama, kami tidak hanya mengubah transaksi; kami meningkatkan pengalaman dan mendorong profitabilitas dengan setiap interaksi,” komentar Frank Licausi, Co-Owner Amusement Connect.
Kemitraan antara ROLLER dan Amusement Connect ini merupakan langkah signifikan menuju operasi yang lebih efisien di industri hiburan. Ini menawarkan perpaduan efisiensi dan kenyamanan yang bertujuan untuk meningkatkan cara tempat hiburan beroperasi dan meningkatkan pengalaman tamu secara keseluruhan. Untuk informasi lebih lanjut tentang integrasi ini dan bagaimana hal itu dapat menguntungkan tempat Anda, hubungi ROLLER atau Amusement Connect secara langsung.
Tentang ROLLER
ROLLER adalah platform manajemen tempat berbasis cloud untuk atraksi modern, yang dibuat khusus untuk menghilangkan gesekan dari pengalaman tamu di setiap titik kontak. Platform all-in-one mereka menyederhanakan proses bisnis pelanggannya, meningkatkan efisiensi, dan memaksimalkan pendapatan. Solusi komprehensif ROLLER meliputi: Checkout & Tiket Online, Tempat Penjualan, Pembayaran Terpadu, Keanggotaan, Kartu Hadiah, Keringanan, Kios Swalayan, Dompet Tanpa Uang Tunai, Skor Pengalaman Tamu, dan® banyak lagi. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi roller.software.
Tentang Amusement Connect
Didirikan oleh Frank Licausi dan John Tarpley pada tahun 2017, sistem kartu permainan kami yang komprehensif, disertai dengan berbagai produk, memberikan gambaran lengkap tentang permainan dan atraksi dalam pengaturan seperti bar, arcade, FEC, dan pusat hiburan multi-lokasi. Sebagai operator dan pakar industri, kami menghadirkan inovasi, nilai, dan pengalaman terbaik ke tempat hiburan dengan sistem kartu permainan pemenang penghargaan kami. Membawa Anda lebih banyak di amusementconnect.com.